Assistant ADV SAV (H/F)
Contact
Offre ajoutée le
06-08-2025
Description
KALIXENS RH recrute, pour le compte d'un de ses clients industriels, un Assistant ADV / SAV (H/F) dans le cadre d'une mission intérim évolutive.
En collaboration avec une autre personne, vous aurez pour mission :
- Assurer la gestion du SAV : traitement des appels, des e-mails et suivi des interventions
- Gérer les commandes de pièces détachées : saisie, suivi, relances
- Élaborer et suivre les devis clients, en France et à l'international
- Participer à la gestion administrative des commandes et au traitement des dossiers courants
- Échanger avec les équipes internes et les clients pour assurer un suivi efficace
- Contribuer à l'amélioration continue du service et à la satisfaction client
Un accompagnement à la prise de poste est prévu, avec un passage de relais organisé.
Intérim jusqu'au 4 octobre 2025
Possibilité de CDI à l'issue de la mission.
Rémunération selon profil et expérience
En collaboration avec une autre personne, vous aurez pour mission :
- Assurer la gestion du SAV : traitement des appels, des e-mails et suivi des interventions
- Gérer les commandes de pièces détachées : saisie, suivi, relances
- Élaborer et suivre les devis clients, en France et à l'international
- Participer à la gestion administrative des commandes et au traitement des dossiers courants
- Échanger avec les équipes internes et les clients pour assurer un suivi efficace
- Contribuer à l'amélioration continue du service et à la satisfaction client
Un accompagnement à la prise de poste est prévu, avec un passage de relais organisé.
Intérim jusqu'au 4 octobre 2025
Possibilité de CDI à l'issue de la mission.
Rémunération selon profil et expérience
Profil recherché
Issu(e) d'une formation en gestion, commerce ou équivalent, vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire, en ADV, service client ou SAV.
La maîtrise de l'anglais professionnel est apprécié pour la gestion des dossiers export.
Autonome, organisé(e) et doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe et savez gérer les priorités.
La maîtrise de l'anglais professionnel est apprécié pour la gestion des dossiers export.
Autonome, organisé(e) et doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe et savez gérer les priorités.
Autres informations
Agence
KALIXENS RH LYON
Expérience
2-5 ans
Salaire
De 25000 à 35000 EUR par ANNEE
Niveau de formation
BAC+2
Contrat
interim
Lieu
Pusignan, France