KALIXENS RH recherche pour une société industrielle spécialisée dans la métallurgie, un Gestionnaire ADV (H/F) en CDI.

Rattaché(e) au Responsable ADV, votre mission principale sera de gérer l'ensemble des contrats de vente depuis la prise de commande jusqu'à la livraison et la facturation aux clients.

La maîtrise de l'anglais est indispensable pour occuper ce poste.

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

- Créer et mettre à jour les comptes clients dans l'ERP
- Assurer la gestion complète des commandes clients : enregistrement, lancement, validation des délais, envoi des accusés de réception et suivi de l'avancement dans l'ERP et sur le terrain
- Participer aux réunions planning, suivre la production, anticiper les retards et assurer la communication auprès des clients
- Identifier et suivre les non-conformités, rebuts et demandes de dérogation en collaboration avec le service Qualité
- Assurer le suivi des évolutions de commandes : reports, avances de livraison, annulations et demandes d'avoirs
- Préparer et transmettre les tableaux de suivi de production (WIP) selon les exigences clients
- Gérer les contrats Long Term Agreement (LTA) : mise à jour des programmes de livraison, création des commandes fermes et lancement des ordres de fabrication
- Coordonner les opérations d'expédition : préparation des lots, création des documents de livraison, envoi des avis de mise à disposition (FCA/EXW) et suivi des livraisons

Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à envoyer votre candidature sans plus tarder à Violette, Jody, Marie et Solène.