Kalixens RH recrute, pour le compte de l'un de ses clients, une entreprise industrielle spécialisée dans les solutions techniques pour le bâtiment, un(e) Assistant(e) commercial(e) / ADV.

Dans le cadre de son activité, l'entreprise souhaite renforcer le suivi administratif et commercial de ses clients professionnels. Vous assurez la gestion des commandes et veillez à la bonne circulation des informations entre les clients, l'équipe commerciale et les services internes.

Vos missions seront les suivantes :
- Assurer la saisie et le suivi des commandes clients, de leur enregistrement jusqu'à leur livraison
- Vérifier la conformité des commandes et des informations nécessaires à leur traitement
- Préparer les devis et assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux
- Renseigner les clients sur l'avancement de leurs commandes et les délais annoncés
- Coordonner les échanges avec les services internes afin de faciliter le traitement des demandes
- Mettre à jour les données clients et assurer le classement des documents commerciaux
- Participer à la résolution des éventuelles anomalies et contribuer à la satisfaction client