Kalixens RH recrute pour l'un de ses client(e)s, une PME industrielle spécialisée dans la conception et la fabrication d'équipements de conditionnement, un(e) Assistant(e) commercial(e) dans le cadre d'un renfort d'activité.

Vous intervenez au sein d'un environnement technique et international, en lien direct avec les équipes commerciales, la production et la logistique. Le poste joue un rôle central dans le bon déroulement des opérations commerciales, de la commande jusqu'à la facturation.

Vos missions seront les suivantes :
- Gérer les commandes clients de A à Z (saisie, validation, suivi jusqu'à la livraison).
- Rédiger les offres commerciales en lien avec les commerciaux terrain et vérifier les conditions de vente.
- Assurer le suivi de la facturation, des paiements et réaliser les relances si nécessaire.
- Coordonner les expéditions et organiser les aspects logistiques en lien avec les services internes.
- Assurer la relation client au quotidien (suivi des commandes, délais, gestion des demandes).
- Gérer les litiges commerciaux (facturation, retards, non-conformités) en lien avec les équipes concernées.
- Assurer l'interface entre les services internes (commerce, production, logistique, finance) pour fluidifier les échanges.